Mesa de ayuda institucional

Mesa de Ayuda ISABU

Canal institucional para radicar, consultar y dar seguimiento a solicitudes de soporte, tecnología y sistemas de información.

E.S.E. Instituto de Salud de Bucaramanga

Radicar un nuevo ticket

Reporte incidentes o solicitudes relacionadas con PANACEA, equipos, red, impresoras o soporte general.

Crear ticket

Consultar estado

Consulte el estado de un ticket radicado usando el consecutivo y, si lo desea, amplíe la consulta con correo o documento.

Ver seguimiento

PANACEA Usuarios, permisos, errores funcionales y parametrización.
Soporte PC Equipos, software, lentitud, daños y periféricos.
Infraestructura Red, internet, conectividad, accesos y servidores.
Impresoras Atascos, configuración, suministros y mantenimientos.