Mesa de Ayuda y Soporte Tecnológico ISABU

Bienvenido al portal de Mesa de Ayuda del ISABU. Aquí puede registrar solicitudes de soporte relacionadas con sistemas de información, equipos, conectividad, acceso a plataformas, incidentes tecnológicos y requerimientos asociados a la operación institucional. Diligencie correctamente la información para agilizar la atención de su caso.

E.S.E. ISABU

Nuevo Ticket

Reporta incidentes o solicitudes relacionadas con PANACEA, equipos, red, impresoras o soporte general.

Radicar Ticket

Consultar Estado

Consulta el estado de un ticket radicado usando el consecutivo y tu correo o documento.

Consultar Ticket

PANACEA

Usuarios, permisos, errores funcionales y parametrización.

Soporte PC

Equipos, software, lentitud, daños y periféricos.

Infraestructura

Red, internet, conectividad, accesos y servidores.

Impresoras

Atascos, configuración, suministros y mantenimientos.